馬經(jīng)委、陶云珍代表：

您在人大紅河縣第十六屆人民代表大會第三次會議提出的《關于進一步加強縣城新舊小區(qū)管理的建議》第12號提案，已轉交我局研究辦理，現(xiàn)將辦理情況答復如下：

紅河縣共有42個住宅小區(qū)，其中商品房小區(qū)13個，保障房小區(qū)12個，老舊小區(qū)、原單位職工宿舍17個。目前已成立成立業(yè)主委員會小區(qū)13個（商品房小區(qū)），成立物業(yè)委員會小區(qū)29個，42個小區(qū)已全覆蓋業(yè)主委員會和物業(yè)委員會。4個商品房住宅小區(qū)已引進物業(yè)企業(yè)進行物業(yè)管理服務工作，我局正在引導開展其他住宅小區(qū)積極引進物業(yè)企業(yè)管理或以自行管理方式進行管理的工作。比如：針對紅河縣蓮花小區(qū)多年來無物業(yè)管理企業(yè)，導致該小區(qū)臟、亂、差，信訪案件頻頻發(fā)生，經(jīng)縣委、縣人民政府研究決定，計劃在今年內引進物業(yè)管理企業(yè)，我局隨即成立工作領導小組。目前，在我局與迤薩鎮(zhèn)政府、西山社區(qū)及蓮花小區(qū)業(yè)主委員會等部門的共同努力下，紅河縣蓮花小區(qū)引進物業(yè)公司工作已完成入戶調查，公示等程序。2024年7月24日，蓮花小區(qū)業(yè)主委員會主持召開了引進物業(yè)管理企業(yè)第一輪競爭性談判，計劃在10月份繼續(xù)開展引進物業(yè)管理企業(yè)第二輪競爭性談判，待結果確定后，即可進行公示、簽訂物業(yè)服務管理合同、到縣級主管部門進行備案登記、物業(yè)管理企業(yè)進駐小區(qū)并進行物業(yè)服務管理等環(huán)節(jié)。

在以后的工作中，我局將加強對物業(yè)服務企業(yè)的誠信管理，督促指導物業(yè)服務企業(yè)依法依規(guī)健全管理制度和內部崗位責任制，督促指導物業(yè)服務企業(yè)培訓提高員工素質。發(fā)揮小區(qū)業(yè)主自治作用，通過選聘物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)業(yè)主自行管理方式，改善住宅小區(qū)衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象。加大物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和教育活動，并積極展開對我縣其它小區(qū)引進物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主自行管理的工作，通過宣傳引導業(yè)主樹立正確的物業(yè)消費觀和健康文明的生活觀，營造有利于小區(qū) 管理的良好社會氛圍；為營造一個干凈、舒適、安全、祥和的住宅小區(qū)努力。

感謝您對我縣建設工作的關心和支持，請在今后對我們的工作多提寶貴意見和建議。

紅河縣住房和城鄉(xiāng)建設局

2024年9月30日