(二) 嚴(yán)格落實(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。 已實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上辦理的便民服務(wù) 事項(xiàng) ，各有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)好咨詢(xún)和引導(dǎo)服務(wù) ，充分發(fā)揮云南 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“便民服務(wù)”專(zhuān)區(qū)等線(xiàn)上辦理渠道優(yōu)勢(shì) ，為企業(yè)和群眾 提供便利化服務(wù)。對(duì)于群眾需求高 ，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上辦理的便民 服務(wù)事項(xiàng) ，各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況 ，探索創(chuàng)新便民化 服務(wù)措施 ，采取“ 集中辦”“就近辦”“上門(mén)辦” 等方式為企業(yè)和群眾 提供便利化服務(wù)。

三、工作要求

(一) 提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。各部門(mén)要堅(jiān)持滿(mǎn)足企業(yè)和 群眾便利化辦事需求的原則 ，按照職能職責(zé)提供便民服務(wù)事項(xiàng)政 策咨詢(xún)解答。

(二) 加快清單公布工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村 (社區(qū))  的便民服務(wù) 事項(xiàng)清單由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按要求于 2023 年 11 月 7  日前完成公 布。

(三) 及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村 (社區(qū)) 分別負(fù)責(zé)本 級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整、確保便民服務(wù)事項(xiàng)清單同源發(fā)布、 同步更新。

（此件公開(kāi)發(fā)布）

附件：紅河縣便民服務(wù)事項(xiàng)清單 ( 2023 年版)

紅河縣人民政府辦公室

 2023 年 11 月 6  日