為切實(shí)履行部門職責(zé)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，營造公平公正規(guī)范有序和諧誠信的營商環(huán)境，紅河州生態(tài)環(huán)境局紅河分局向社會各界鄭重承諾：

　　1、建立健全生態(tài)環(huán)境基本制度，嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入制度，牢筑生態(tài)環(huán)境質(zhì)量防線。紅河州生態(tài)環(huán)境局紅河分局將安全穩(wěn)定作為最大的營商環(huán)境，牢固樹立安全發(fā)展理念，認(rèn)真貫徹黨和國家關(guān)于生態(tài)環(huán)境保護(hù)的方針政策、法律法規(guī)和決策部署。根據(jù)紅河州發(fā)布的“三線一單”生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控體系，堅(jiān)決守住生態(tài)安全“底線”，把牢生態(tài)環(huán)境保護(hù)“閘門”。實(shí)行生態(tài)環(huán)境質(zhì)量公告制度，統(tǒng)一發(fā)布全縣生態(tài)環(huán)境綜合性報(bào)告和重大生態(tài)環(huán)境信息，定期發(fā)布重點(diǎn)區(qū)域和流域環(huán)境質(zhì)量狀況。 

　　2、嚴(yán)抓重大生態(tài)環(huán)境問題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，組織開展全縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察。貫徹落實(shí)中央、省、州、縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)決策部署情況進(jìn)行督察問責(zé)，推動(dòng)落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，建立健全以防為主的生態(tài)環(huán)境管理體系，切實(shí)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，有效打擊違法行為，及時(shí)消除生態(tài)安全隱患，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。 

　　3、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)服務(wù)“首問負(fù)責(zé)制”，及時(shí)辦理和答復(fù)企業(yè)申請和咨詢；深化審批制度改革，簡政放權(quán)，規(guī)范優(yōu)化審批流程和權(quán)限，按照全省全州政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的統(tǒng)一要求依法高效辦理；切實(shí)落實(shí)“辦事不求人”“最多跑一次”“信用承諾制”“一網(wǎng)通辦”等利企惠民政策措施。 

　　4、堅(jiān)持依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法要求，規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員統(tǒng)一持證上崗，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，依法辦案、規(guī)范辦案。建立并公布權(quán)力清單、責(zé)任清單，并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。 

　　5、堅(jiān)持政務(wù)公開，接受社會監(jiān)督。堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，加快推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開。按照政務(wù)公開工作要求，主動(dòng)做好生態(tài)環(huán)境監(jiān)管各類政務(wù)信息公開工作。加強(qiáng)投訴舉報(bào)平臺作用，暢通12369環(huán)境舉報(bào)渠道及12345政務(wù)服務(wù)舉報(bào)渠道，及時(shí)受理、調(diào)處環(huán)境投訴舉報(bào)，依法保護(hù)群眾合法權(quán)益。 

　　6、強(qiáng)化信用監(jiān)管，積極推進(jìn)社會信用建設(shè)工作。持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)合抽查檢查常態(tài)化，增強(qiáng)市場主體信用意識和自我約束力，對守法者“無事不擾”，對違法者“利劍高懸”。對新經(jīng)濟(jì)模式落實(shí)包容審慎監(jiān)管，通過法規(guī)宣傳、行政提示、行政建議、行政約談等監(jiān)管方式，積極引導(dǎo)和督促企業(yè)誠信守法經(jīng)營。 

　　7、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)水平，營造良好的營商環(huán)境。以紅河縣紀(jì)委關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理 “六個(gè)一”行動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)查慢作為、不作為、亂作為行為，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”突出問題，有效提升群眾幸福感、獲得感、安全感。 

　　8、嚴(yán)守廉政底線。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政制度規(guī)定，牢固樹立公仆意識，全心全意為人民服務(wù)。絕不以權(quán)謀私，不接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價(jià)證券，不以任何形式對服務(wù)對象進(jìn)行索、拿、卡、要。 

　　9、誠懇接受監(jiān)督。認(rèn)真對待群眾及企業(yè)投訴，及時(shí)核實(shí)投訴事項(xiàng)，對違反政務(wù)誠信的工作人員按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。 

　　以上承諾，請廣大人民群眾、服務(wù)對象、新聞媒體和社會各界監(jiān)督。 

　　監(jiān)督投訴電話：0873-4621400（縣紀(jì)委） 

　　0873-4621368（州生態(tài)環(huán)境局紅河分局辦公室） 

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